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Medellín - Colombia,

  • 24/06/2014 09:30 AM - ACTUALIZACION DEL ANTIVIRUS AVAST PRODUCE UN ERROR EN EL KIT PARA INTERACTUAR CON EL RUNT

    Descripción:
    Se está presentando el siguiente mensaje “El servicio de Neurotechnology no esta iniciado” cuando intenta ingresar a la plataforma RUNT,
    este se produce porque el ANTIVIRUS está reconociendo el software del KIT HOMINI RUNT falsamente como un virus, para solucionar este inconveniente
    debe agregar la siguiente ruta a las exclusiones del antivirus:

    “C:\Program Files\Homini”
    “C:\Program Files (x86)\Homini”
    “C:\Archivos de programa(x86)\Homini”
    “C:\Archivos de programa\Homini”

    Estas rutas pueden variar según su sistema operativo, agregue a su antivirus la ruta que aplique.

    Luego ejecute el siguiente programa, haga clic para descargar: Descargar y presione SIGUIENTE para iniciar al instalación.

    Reinicie su equipo y pruebe de nuevo entrando a la plataforma RUNT

    Comuníquese con nuestra empresa si requiere ayuda. Teléfono: (4) 403 66 30 Medellín - Colombia

  • 01/10 08:00 AM - ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE PARA INTERACTUAR CON RUNT

    Descripción:
    Esta disponible una actualización para interactuar con la plataforma RUNT, por favor comuníquese con Homini para mas información.


  • 07/05 11:00 AM - SOPORTE HOMINI - Solución al problema que se presenta al tomar la foto

    Descripción:
    Al capturar una foto con el componente de Homini, la foto que se ve en el HQ-RUNT es diferente de la que se captura.

    Descargue el instructivo.



  • 06/05 07:45 AM - SOPORTE RUNT - Señores Usuarios,

    Si esta recibiendo el siguiente error:

    "La respuesta devuelta por el dispisitivo biometrico no es valida. Verifique parametrizacion de Hash del proveedor y del RUNT, ademas de la parametrizacion de seriales de dispositivos."

    LES INFORMAMOS QUE YA FUE SOLUCIONADO. POR FAVOR INGRESE AL RUNT PARA PROBAR.


  • 05/05 01:00 PM - SOPORTE RUNT - Señores Usuarios,

    Si esta recibiendo el siguiente error, estamos trabajando para solucionarlo, por favor verifique la solución a este problema en el transcurso de la tarde.

    Mensaje:
    "La respuesta devuelta por el dispisitivo biometrico no es valida. Verifique parametrizacion de Hash del proveedor y del RUNT, ademas de la parametrizacion de seriales de dispositivos."

    Estamos trabajando en este reporte.


  • 05/05 10:00 AM - SOPORTE RUNT - Señores Usuarios,
    Estamos anexando los instructivos que envía el RUNT para reparar los siguientes errores:

    Caso 1
    Mensaje: "Este navegador no tiene soporte para aplicaciones Active X o no tiene instalado el componente del RUNT"
    Haga clic para descargar e instalar este archivo.

    Si el paso anterior no resuelve su problema, realice los siguientes pasos:
    Descargue el instructivo.


    Caso 2
    Mensaje "Ocurrió un error al obtener el certificado digital con la llave publica"
    En el ID del proveedor el numero que debe escribir es el numero dos (2)
    Descargue el instructivo.


    Por favor lea y siga los pasos que se le indican en los instructivos.


  • 29/04 - ACTUALIZACION IMPORTANTE, Ya esta disponible la actualizacion del componente para interactuar con el RUNT, descargue el siguiente archivo y siga las instrucciones que anexamos en la guia rapida y en el manual de instalación.

    Haga clic para descargar archivo de instalación
    Manual de instalación

    Comuníquese con nuestra empresa para mayor información.
    Teléfono: (4) 403 66 30
    Medellín - Colombia

  • 14 de febrero de 2013 - ACTUALIZACION IMPORTANTE, estas son las Instrucciones Para Hacer la Actualización del Componente Homini - RUNT 2013

    Descargar instructivo
    Comuníquese con nuestra empresa para mayor información.
    Teléfono: (4) 403 66 30
    Medellín - Colombia

  • 28 de enero de 2013 - ACTUALIZACION IMPORTANTE, informamos a todos nuestros clientes que el software para interactuar con la página de HQ RUNT debe ser actualizado, por favor comuníquese con nuestra empresa para mayor información.
    Teléfono: (4) 403 66 30
    Medellín - Colombia

  • Ya puedes ver nuestro nuevo sitio web: http://www.homini.com.co
  • 12 de Septiembre de 2011 - URGENTE: El Runt modificó el protocolo de comunicación de HTTP a HTTPS, por lo tanto la verificación biométrica puede estar fallando y usted puede estar obteniendo un mensaje de error que dice: No se Encuentra el Proveedor Biométrico, para solucionar este problema se adjunta el procedimiento que debe de realizar. Descargar
  • Septiembre 2009. Ya está disponible el Kit Homini RUNT. Esta solución de software y hardware está homolgada por el RUNT para interactuar con la plataforma de dicho organismo.


  • Homini Lanza Nueva Versión LFD de su producto "Plataforma Biométrica Homini" o "PBH", que cumple con todos los requerimientos técnicos de lo solicitado por el Ministerio de Protección Social en su Resolución 2455 de Julio de 2008, entre los cuales se encuentra el usar tecnologías con detección de dedo vivo.


  • Ministerio de Protección Social Colombiano emite nueva resolución sobre el uso de Tecnología Biométrica como parte del Registro Único de Afiliados RUAF. La Resolución 2455 de Julio de 2008, obliga a las Administradoras de Pensiones, de Cesantías, de Riesgos Profesionales, de Subsidio Familiar, de Salud y de Asistencia Social, a capturar información Biométrica de Huella Digital de sus afiliados, y enviarla al Ministerio, a partir de Julio del 2009.


  • Homini, empresa desarrolladora de aplicaciones de seguridad basadas en tecnologías biométricas firmó contrato con la Fundación WWB Colombia, una subsidiaria del Banco Mundial de la Mujer. El contrato incluye la instalación de la Plataforma Biométrica Homini en 100 puntos de atención a los clientes de la Fundación.


  • Grupo Suramericana contrata a Homini. El proyecto se inició como un piloto en Suramericana de Seguros, para la validación de identidad de los clientes al momento de hacer desembolsos del fondo de inversión. Actualmente se está haciendo la replicación a nivel nacional de esta etapa inicial y ya se está trabajando con Susalud y Suratep para incluirlas dentro del proyecto en el presente año.


  • Homini cierra contrato con SaludTotal. SaludTotal, una de las EPS mas grandes de Colombia, está cerrando contrato con Homini para la utilización de la Plataforma Biométrica Homini en sus puntos de atención a usuarios.

 

 

 

 

 


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